Madrid a 24 de Julio de 2015

ECTAA (Asociación de Agencias de viajes y Touroperadores Europeos) con la cual participan activamente CEAV y ACAVe, siendo ésta última miembro también de ECTAA, ha decidido interponer una reclamación oficial ante la Dirección General de Movilidad y Transporte de la Comisión Europea al Grupo Lufthansa por su decisión de imponer un recargo de 16 € aplicable a partir del 1 de septiembre de 2015, a las reservas realizadas a través de los GDS’s.

Y ello porque una vez analizadas las Plataformas alternativas del Grupo Lufthansa, se ha alcanzado la conclusión de que las mismas no son alternativas eficientes ni viables, ya que constituyen un importante paso atrás al actual proceso de reserva y emisión altamente automatizado de los GDS.

ECTAA entiende que la acción de Lufthansa puede constituir una quiebra del Reglamento de la Unión Europea nº 80/2009, que regula el Código de Conducta de los GDS, en concreto, en lo referente a los artículos 10.4 y 10.5. De hecho, la plataforma de reserva de Lufthansa para Agencias entra en la definición de GDS según se define en el artículo 2.4 del mencionado Reglamento, por lo que Lufthansa como “transportista matriz”, debe cumplir con las obligaciones establecidas en los artículos mencionados anteriormente.

Corresponderá ahora a la Comisión Europea decidir si la plataforma entra en el ámbito del Código de conducta de los GDS, así como si Lufthansa cumple con sus obligaciones legales.

ECTAA seguirá investigando para ver si la acción de Lufthansa pudiera infringir alguna norma europea sobre competencia. CEAV y ACAVe están colaborando activamente con ECTAA en este tema, en paralelo a sus gestiones en ámbito nacional.