8 de noviembre de 2017

CEAV reitera al Grupo IAG el aplazamiento del proceso de cobro del DTC

  • CEAV denuncia la improvisación con la que se ha iniciado el proceso del cobro del DTC (Distribution Technology Charge) por parte del Grupo IAG y reitera su petición de posponer a todo el sector la aplicación del cargo de distribución
  • Además, la aplicación del DTC ya se ha suspendido para determinados segmentos de mercado como pueden ser corporate, touroperación o grupos, y a última hora, también, para residentes en las islas, Ceuta o Melilla.
  • Sobre los descuentos a residentes Iberia no ha recibido la autorización de Aviación Civil para incluirlo en la tarifa, por lo que no es bonificable, trasladando a las agencias el cargo del DTC sin especificar periodo de reembolso
  • Desconcierto para el consumidor. CEAV ha podido constatar que la aplicación del DTC por parte de Iberia puede aumentar, si se trata de un vuelo con escalas ya que se aplica por componente tarifario
6 de noviembre de 2017

Las agencias de viajes, entre las aerolíneas y los GDS

  • Las agencias de viajes se encuentran en medio del enfrentamiento entre ambos proveedores cuando en realidad son aliados tanto de las compañías aéreas como de los GDS, Eva Blasco, Vicepresidenta de Asuntos Internacionales de CEAV
  • “La puesta en marcha de los protocolos NDC nada tienen que ver con los costes”, Decius Valmorbida, Vicepresidente de Canales de Viajes de Amadeus IT Group
  • “Es el momento de “plantearse si el sistema de GDS es el mejor porque con el tiempo el proyecto NDC será satisfactorio”, Vicepresidente Senior de Distribución a la Industria y Servicios Financieros de IATA
  • “La estrategia de las aerolíneas no debería basarse solo en el ahorro de costes sino en el interés del consumidor”, Javier Gándara, Director General Easyjet España
  • Tanto los GDS como las aerolíneas e IATA coinciden en el importante papel de agencias de viajes por su papel de asesor y de creación de valor en la cadena de la distribución aérea y les augurán un brillante porvenir
3 de noviembre de 2017

Las agencias de viajes de todo el mundo apoyan la facilitación de la tramitación de visados incluyendo su eliminación

  • En la mayoría de países, el turismo se incrementa a medida que se dan nuevas facilidades en materia de inmigración y más concretamente en lo que se refiere a los visados turísticos
  • Compartir experiencias en materia de seguridad y fomentar que los Gobiernos utilicen mejor las tecnologías para detectar el riesgo en el menor tiempo posible deben ser dos de los objetivos prioritarios en materia turística
  • Además, durante la IV Cumbre de Asociaciones de Agencias de Viajes se ha puesto de manifiesto más que nunca la necesidad de la intermediación a través de las agencias de viajes con la llegada del nuevo turista digital
  • Un nuevo modelo de viajero, omnicanal y multiconectado que ha cambiado su forma de planificar, vivir y compartir el viaje. Busca experiencias auténticas, estar más en contacto con la gente, vivir el destino y, sobre todo, estar conectado
2 de noviembre de 2017

Arranca en València la 4ª Cumbre Mundial de Asociaciones de Agencias de Viajes

  • Comienza en València la cita internacional de referencia de las Agencias de Viajes en la que más de 150 líderes turísticos de más de 60 países debatirán las últimas tendencias en materia de intermediación turística
  • La ceremonia de inauguración que ha tenido lugar esta mañana ha contado con la participación, entre otras personalidades, de Francesc Colomer Sánchez, Secretario Autonómico de la Agencia Valenciana del Turismo; Sandra Gómez, Presidenta de la Fundación Turismo València y Primera Teniente de Alcalde del Ayuntamiento de València; Pilar Moncho Diputada de Turismo de la Diputación de València y Rafael Gallego, presidente de CEAV
  • Turismo y políticas de inmigración y protección de fronteras, el impacto de la economía digital en la intermediación turística, o el futuro de la distribución aérea son solo algunos de los algunos puntos de debate durante el encuentro
31 de octubre de 2017

València reúne a más de 150 líderes turísticos de más de 60 países en la 4ª Cumbre Mundial de Asociaciones de Agencias de Viajes

  • A partir de mañana y hasta el próximo viernes 3 de noviembre València acogerá la cita internacional de referencia de las Agencias de Viajes en la que se debatirán las últimas tendencias en materia de intermediación turística.
  • La ceremonia de inauguración tendrá lugar el próximo miércoles a las 19.30 en el Palau de Generalitat y contará, entre otras personalidades, con la presencia de Ximo Puig, President de la Generalitat Valenciana, Matilde Asián, Secretaria de Estado de Turismo, Jorge Rodríguez, President Diputació de València y Francesc Colomer Sánchez, Secretario Autonómico de la Agencia Valenciana del Turismo y Sandra Gómez, Presidenta de la Fundación Turismo València y Primera Teniente de Alcalde del Ayuntamiento de València.
  • Turismo y políticas de inmigración y protección de fronteras, el impacto de la economía digital en la intermediación turística, o el futuro de la distribución aérea son solo algunos de los algunos puntos de debate durante el encuentro
  • Además, durante la Cumbre tendrá lugar la entrega de los distintivos que concede CEAV y que este año han recaído sobre Pablo Piñeiro, fundador de Soltour (fallecido recientemente) y la Fundación Turismo València
27 de octubre de 2017

Sevilla y Año Murillo: CEAV forma a sus agentes de viajes especializados en cultura y MICE

  • Casi 100 agentes de viajes especializados en Turismo Cultural y MICE participan en el ciclo de sesiones formativas que sobre la capital andaluza y el año Murillo han organizado CEAV y Sevilla Turismo en Madrid y Barcelona
  • Sevilla es la ciudad donde vivió, sintió y pensó su obra. Siempre se dice que Murillo pintaba para ojos que aún no habían nacido. El pintor innovador del s.XVII es quien relata en 2018 la ciudad innovadora del s.XXI
20 de octubre de 2017

Bruselas debatirá en sesión plenaria una pregunta parlamentaria sobre sobre el DCC de Lufthansa

  • La presión del sector, liderada por la Agrupación Europea de Asociaciones de Agencias de Viajes (ECTAA) de la que forma parte CEAV a través de ACAVE, logra una pregunta parlamentaria en Bruselas sobre el DCC de Lufthansa
  • ¿Coincide la Comisión en que este recargo supone un menoscabo del derecho de los pasajeros a comparar y utilizar libremente los distintos canales de distribución? ¿Tiene prevista alguna medida al respecto? Es sólo alguna de las cuestiones que se debatirán en la sesión plenaria del Parlamento Europeo
  • Además, en los últimos días se han conocido las conclusiones del estudio la consolidación de aerolíneas en la elección del consumidor dirigido por la consultoría GRA con el soporte de ECTAA, EPF, ETTSA y Friendly Flying
  • El informe concluye que la consolidación disminuye la elección del consumidor ya que con han contribuido a una reducción de la competencia, a un menor poder de elección y, sobre todo, a precios más altos para los usuarios