18 de diciembre de 2017

Lo mejor de Albacete en Madrid gracias a un nuevo Workshop de CEAV

  • Así, más de 70 agencias de viajes de Madrid conocerán de primera mano lo mejor del patrimonio, de la gastronomía y de la oferta cultural de Albacete a través de las más de 30 empresas turísticas que participarán en el Workshop
  • Una oferta turística que cada año atrae a un mayor número visitantes que aumentó en un 11,47 por ciento durante el segundo trimestre de 2017
  • La Ruta de los Museos y Monumentos con especial significado como los dedicados a la Cuchillería; la Feria de Albacete declarada de interés Turístico Internacional; sus vinos, quesos y dulces como los Miguelitos de la Roda, son sólo algunos motivos para visitar la ciudad manchega
12 de diciembre de 2017

Alegaciones al anteproyecto de Ley por la que se modifica el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias

CEAV exige a Consumo la paralización de la exigencia de una garantía extra a las agencias de viajes españolas

  • Así, las agencias de viajes que operen en España quedarían una situación de desventaja competitiva frente a las que lo hagan en otros países de la Unión Europea a las que sólo se les exige una garantía de insolvencia financiera
  • Además, desde la Confederación Española de Agencias de Viajes se advierte que el anteproyecto de ley contraviene la Directiva de Viajes Combinados en la que no se da a los países miembros la potestad de exigir ninguna garantía extra y, también, a la Directiva Bolkestein de liberalización de servicios
  • Por último, CEAV advierte que en el caso de que no se elimine del texto la mencionada garantía extra utilizará todas las vías jurídicas necesarias para denunciar por infracción del Derecho Comunitario ante la Comisión Europea
23 de noviembre de 2017

Hacienda ignora a las Agencias en relación con el concurso para la gestión de los viajes de la Administración del Estado

  • La configuración del contrato en los términos previstos por la Dirección General de Racionalización y Centralización, supondría inseguridad jurídica y falta de transparencia en relación con la política de ahorro que persigue la Administración del Estado debido a la inadecuación de la fórmula escogida
  • Además, la petición de reunión formulada por CEAV, es consecuencia de la constatación de las graves deficiencias observadas en el contrato vigente
  • CEAV destaca que el concurso no se ajusta al modelo de contrato de servicios de agencia ya que se basa en el establecimiento del precio de los servicios de los proveedores (de transporte, alojamiento, etc.), sin tener en cuenta que los mismos dependen de los propios operadores actuando en libre competencia
23 de noviembre de 2017

CEAV dinamiza INTUR 2017 con la organización de un completo programa de actividades

  • La Confederación Española de Agencias de Viajes organiza en Valladolid, en el marco de INTUR 2017, un Travel Day cargado de actividades para la profesionalización de los agentes de la región
  • La jornada que comenzará con un Foro sobre conectividad de Castilla y León, además, tendrá como puntos fuertes un seminario monográfico sobre Japón y un Workshop con la presencia de las principales empresas del sector
  • Además, el Travel Day INTUR 2017 contará con la participación de, entre otros, Rafael Gallego, presidente de CEAV; Pablo Parrilla, presidente de FECLAV y Ángela de Miguel, presidenta de la Confederación Vallisoletana de Empresarios
8 de noviembre de 2017

CEAV reitera al Grupo IAG el aplazamiento del proceso de cobro del DTC

  • CEAV denuncia la improvisación con la que se ha iniciado el proceso del cobro del DTC (Distribution Technology Charge) por parte del Grupo IAG y reitera su petición de posponer a todo el sector la aplicación del cargo de distribución
  • Además, la aplicación del DTC ya se ha suspendido para determinados segmentos de mercado como pueden ser corporate, touroperación o grupos, y a última hora, también, para residentes en las islas, Ceuta o Melilla.
  • Sobre los descuentos a residentes Iberia no ha recibido la autorización de Aviación Civil para incluirlo en la tarifa, por lo que no es bonificable, trasladando a las agencias el cargo del DTC sin especificar periodo de reembolso
  • Desconcierto para el consumidor. CEAV ha podido constatar que la aplicación del DTC por parte de Iberia puede aumentar, si se trata de un vuelo con escalas ya que se aplica por componente tarifario
6 de noviembre de 2017

Las agencias de viajes, entre las aerolíneas y los GDS

  • Las agencias de viajes se encuentran en medio del enfrentamiento entre ambos proveedores cuando en realidad son aliados tanto de las compañías aéreas como de los GDS, Eva Blasco, Vicepresidenta de Asuntos Internacionales de CEAV
  • “La puesta en marcha de los protocolos NDC nada tienen que ver con los costes”, Decius Valmorbida, Vicepresidente de Canales de Viajes de Amadeus IT Group
  • “Es el momento de “plantearse si el sistema de GDS es el mejor porque con el tiempo el proyecto NDC será satisfactorio”, Vicepresidente Senior de Distribución a la Industria y Servicios Financieros de IATA
  • “La estrategia de las aerolíneas no debería basarse solo en el ahorro de costes sino en el interés del consumidor”, Javier Gándara, Director General Easyjet España
  • Tanto los GDS como las aerolíneas e IATA coinciden en el importante papel de agencias de viajes por su papel de asesor y de creación de valor en la cadena de la distribución aérea y les augurán un brillante porvenir
3 de noviembre de 2017

Las agencias de viajes de todo el mundo apoyan la facilitación de la tramitación de visados incluyendo su eliminación

  • En la mayoría de países, el turismo se incrementa a medida que se dan nuevas facilidades en materia de inmigración y más concretamente en lo que se refiere a los visados turísticos
  • Compartir experiencias en materia de seguridad y fomentar que los Gobiernos utilicen mejor las tecnologías para detectar el riesgo en el menor tiempo posible deben ser dos de los objetivos prioritarios en materia turística
  • Además, durante la IV Cumbre de Asociaciones de Agencias de Viajes se ha puesto de manifiesto más que nunca la necesidad de la intermediación a través de las agencias de viajes con la llegada del nuevo turista digital
  • Un nuevo modelo de viajero, omnicanal y multiconectado que ha cambiado su forma de planificar, vivir y compartir el viaje. Busca experiencias auténticas, estar más en contacto con la gente, vivir el destino y, sobre todo, estar conectado
2 de noviembre de 2017

Arranca en València la 4ª Cumbre Mundial de Asociaciones de Agencias de Viajes

  • Comienza en València la cita internacional de referencia de las Agencias de Viajes en la que más de 150 líderes turísticos de más de 60 países debatirán las últimas tendencias en materia de intermediación turística
  • La ceremonia de inauguración que ha tenido lugar esta mañana ha contado con la participación, entre otras personalidades, de Francesc Colomer Sánchez, Secretario Autonómico de la Agencia Valenciana del Turismo; Sandra Gómez, Presidenta de la Fundación Turismo València y Primera Teniente de Alcalde del Ayuntamiento de València; Pilar Moncho Diputada de Turismo de la Diputación de València y Rafael Gallego, presidente de CEAV
  • Turismo y políticas de inmigración y protección de fronteras, el impacto de la economía digital en la intermediación turística, o el futuro de la distribución aérea son solo algunos de los algunos puntos de debate durante el encuentro