CEAV traslada a Transportes y Turismo su preocupación por la situación ferroviaria y su impacto en el turismo

La confederación ha remitido cartas a los ministerios de Transportes y Movilidad Sostenible y de Industria y Turismo para expresar su preocupación por la situación ferroviaria y sus consecuencias en la imagen internacional de España

Madrid, a 28 de enero de 2026. La Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) ha remitido una carta a los ministerios de Transportes y Movilidad Sostenible y de Industria y Turismo para expresar su profunda preocupación por la situación ferroviaria que atraviesa el país en los últimos días y por sus posibles consecuencias en la actividad turística y en la imagen internacional de España como destino seguro y fiable.

En la misiva, CEAV señala que al trágico accidente ferroviario ocurrido en Adamuz, que ha causado 45 víctimas mortales y un elevado número de heridos, y que mantiene interrumpida la circulación de Alta Velocidad entre Madrid y Andalucía, se suman las graves incidencias registradas recientemente en la red de Rodalies de Catalunya, que han provocado suspensiones del servicio y alteraciones significativas de la movilidad en Barcelona, una de las ciudades con mayor peso turístico del país.

Estos hechos están teniendo ya una repercusión directa en la operativa de las agencias de viajes, especialmente en el ámbito internacional. Las agencias están recibiendo consultas y solicitudes de información por parte de turoperadores y clientes extranjeros, que demandan explicaciones claras y mensajes de tranquilidad ante una situación que afecta a la conectividad ferroviaria y a la experiencia del viajero.

“Las agencias somos el primer canal al que acuden los operadores internacionales cuando surgen incidencias de este tipo, y necesitamos información clara y actualizada para poder trasladar confianza y certidumbre”, ha señalado Carlos Garrido, presidente de CEAV.

Asimismo, CEAV ha trasladado a ambos ministerios su disposición a colaborar activamente para ayudar a lanzar mensajes de calma y confianza a los mercados emisores. No obstante, la Confederación subraya que para poder desempeñar este papel de forma eficaz resulta imprescindible contar con información rigurosa, coordinada y una interlocución directa con las administraciones.

Finalmente, CEAV expresa su sincera solidaridad con las víctimas y todas las personas afectadas y se ofrece a colaborar en la vuelta a la normalidad, confiando en que se adopten las medidas necesarias para mejorar la seguridad del tráfico ferroviario y depurar las responsabilidades correspondientes.